---
title: "CRM kosten en verborgen kosten"
date: 2026-05-25
author: ""
---

# CRM kosten en verborgen kosten

CRM-kosten bestaan uit licenties, onboarding, migratie, training, add-ons en koppelingen. De maandprijs is nooit het hele verhaal.

## De zes posten

- **Licenties:** per gebruiker per maand, meestal in staffels.
- **Onboarding:** inrichting, vaak een eenmalig bedrag.
- **Migratie:** data overzetten en opschonen.
- **Training:** en herhaling na een half jaar.
- **Add-ons:** functies die niet in je laag zitten.
- **Koppelingen:** soms per stuk, soms per maand.

## Waar de prijs stilletjes oploopt

Bij het aantal gebruikers dat groeit, bij de functie die net in de duurdere laag zit, en bij opslag- of contactlimieten. Vraag naar de prijs bij twee keer je huidige omvang.

## De kostenpost die niemand begroot

Interne uren. Iemand moet het inrichten, vullen en bewaken. Bij een klein bedrijf is dat vaak meer dan de licentiekosten.

## Reken over drie jaar

Een lage instapprijs met dure migratie kan over drie jaar duurder uitvallen dan het omgekeerde. Zet beide in dezelfde som.

 ### Verborgen kosten calculator

Gebruikers

Prijs per gebruiker

Integraties

Migratielaaggemiddeldhoog

 

Toon kosten